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1) DIRITTO DI SOSTITUZIONE :
Il cliente puo’ fruire della garanzia « Soddisfatti o rimborsati » per cui la merce potrà essere sostituita o rimborsata, purchè restituita entro 10 giorni dal ricevimento nelle confezioni originali. Occore naturalmente che il capo non sia stato usato, lavato o ricamato. Non possiamo accettare merce sporca o che comunque non sia in perfette condizioni. Il pacco va rispedito in porto franco, perchè la CLEMENT non puo’ accettare pacchi restituiti in contrassegno.
N.B. Gli articoli modificati su richiesta del cliente con Emblemi/Ricami/Loghi non godono del diritto di sostituzione
2) CONSIGLI PER LA CURA DEI TESSUTI:
a) lavare il bianco e i colori separatamente
b) Lavare almeno 2 volte gli articoli scuri (nero, antracite, moca, coffee…) separatamente.
3) MODALITA DI PAGAMENTO:
Gli articoli saranno spediti dopo aver ricevuto il pagamento tramitte carta di credito o bonifico.
Si precisa che l’addebito sulla carta da credito non corrisponderà alla data dell’ordine, ma avverrà 2 giorni prima della spedizione della merce.
4) TEMPO DI CONSEGNA :
Il termine di consegna va da 3 a 6 settimane approssimativamente. Se ne avete bisogno urgente siete pregati di indicarlo sull’ordine e faremo in modo di accontentarvi nel limite del possibile.
In caso di enventuale impossibilità a fornire uno o più articoli richiesti, la CLEMENT si impegna ad inviare subito quanto in magazzino senza gravare il cliente di ulteriori spese di spedizione per la merce indisponibile che verrà recapitata in un secondo tempo.
5) Il FORO competente in caso di controversie è Liegi
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